TOPIC No.２−３３ 東芝暴言事件
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ＬＩＮＣ―東芝問題専用ページ by 弁護士 紀藤正樹のＬＩＮＣへようこそ
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| （99/08/31 日経ビジネス）
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| この論争はますます熱を帯びそうだが、今回の事件は東芝がどうのA氏がどうのという問題を超えて、インターネットという極めて公共性の高い情報インフラの使い方について、改めて我々に問題を提起してくれた。
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| HPでは消えた暴言電話が、ここで聴けます。by インターネット ワイドショー
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| DESPOTIC（横暴な）というタイトルの曲。by Honda's Page（東芝サポート問題の音声ファイルをアレンジした曲）
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| 東芝アフターサービス=TechnoReMIX=by SAFTY 777 by TamanegiKenshi
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| 東芝問題リンク集by 悪徳商法マニアックス
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東芝「暴言」事件から考える顧客関係性マーケティングの諸問題 根来龍之(文教大学情報学部教授)99/08/19by 日経ベンチャー[経営よもやま話]
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| （99/07/27 日経ビジネス）
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東芝社内からネットで会社員中傷＝書き込みを削除−抗議ＨＰ問題（時事通信）999年7月27日（火） 18時37分
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| 福岡市の男性会社員（３８）が東芝のビデオデッキ修理をめぐり同社の担当者から受けた暴言をホームページ（ＨＰ）上で公開、同社に抗議が殺到している問題で、この会社員を中傷するインターネット上の匿名の書き込みが、東芝社内から発信されていたことが２７日までに分かった。
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東芝、批判HPの会社員に謝罪 ビデオ修理対応の経緯、再度、社内調査を確約1999年7月22日by毎日新聞Digitalトゥディ
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| 東芝製ビデオデッキの修理トラブル問題で、東芝から浴びた暴言の謝罪をインターネットで求めていた福岡市の男性（38）と、東芝の町井徹郎副社長が22日夜、福岡市のホテルで面会し、町井副社長が社員の暴言を男性に謝罪した。話し合いは約１時間半行われ、ビデオデッキの修理対応の経緯などについて東芝側が説明したが、男性側の認識と一 致せず、東芝側が再度調べて連絡することになった。男性のホームページ「東芝のアフターサービスについて」は６月３日に開設され、東芝が19日に会見して男性に直接 謝罪すると表明していた。男性は21日、第3者の誹謗中傷を主な理由に、ホームページの閉鎖を明らかにしている。（小島 昇）
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by 日経ベンチャー（from 久米 信行が集めた経営よもやま話し)
| 福岡の男性、ページ閉鎖へ 1999年7月21日 20時44分 共同通信社
| | ビデオデッキのトラブルをめぐり、メーカーの東芝の担当者に暴言を浴びせられたとして、電話の会話を録音した音声ファイルなどをインターネットのホームページで公表していた福岡市の男性は21日、近くこのページを閉鎖する考えを明らかにした。
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| 東芝が暴言について謝罪1999年7月19日 20時43分 共同通信社
| | ビデオデッキのトラブルをめぐり、福岡市の男性がメーカーの東芝の担当者に暴言を浴びせられたとして、電話での会話を録音した音声ファイルなどをインターネットの個人ホームページで公表している問題で、同社は19日会見し､暴言について「礼を失した不適当な発言」などとして男性に謝罪、福岡地裁に出していたホームページの一部削除を求める仮処分の申し立てを取り下げる、と発表した。
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| 東芝、削除求め仮処分申請1999年7月15日 17時14分 共同通信社
| | ビデオデッキのトラブルをめぐり、福岡市の男性が製造元の東芝の担当者に暴言を浴びせられたとして、電話での会話を録音した音声ファイルなどをインターネットの個人ホームページで公表している問題で、同社は15日までにホームページの一部を削除するよう求める仮処分を福岡地裁に申請した｡
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